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艾瑞营销干货:解码下一个新金融营销未来

艾瑞 艾瑞咨询 2019-04-12

干货报道丨新金融




全文字数: 2384字  精读时间: 7分钟

2013年以来,互联网金融在中国取得了蓬勃发展,成为一个现象级的事件,2013年也因此被称为中国“互联网金融元年”。多种形态的互联网金融,如第三方支付、P2P贷款平台、众筹、网上理财等等,迅速发展,引起了高度的关注。2018年P2P平台的持续爆雷,互联网金融迎来新的转折点,我们需要更加谨慎地在当前的局势中做好机遇与风险、政策与市场之间的博弈。

 

近日,艾瑞咨询集结一群互联网金融领域从业者在中国金融中心——上海,展开了一场关于互联网金融营销发展的探讨。艾瑞咨询首席分析师李超、艾瑞咨询研究副总监吕荣慧、艾瑞咨询首席合伙人严芩分别从发展趋势、营销方法及投资赛道三方面,探讨新金融发展的未来。

 

发展篇


互联网金融进入品牌时代

艾瑞咨询首席分析师李超


信贷将成为中国中产阶级生活常态


中国的信用卡培养了一大批信贷用户,又逐渐辐射到了互联网金融市场,两个市场互相叠加影响着中国人的信贷环境。

 

2016年中国央行征信库收录自然人达到9.1亿人,收录实际信贷人数4.2亿。连续四年保持信贷人数增速3倍于征信人口,这说明在传统金融机构的信贷体系中,信贷正逐渐成为居民生活中稀松平常的金融服务。互联网金融的出现逐步扭转了“只有缺钱才需要信贷”的心理制约,更多的中国用户意识到,信贷是个人财富管理的重要一环,并不是只有遇到资金紧张的局面,才需要信贷。未来这个理念将被重视财富管理业务的各大金融机构和互金平台继续强化,这样做必然导致信贷将成为中国中产阶级的生活常态。


 

信贷品牌时代,未来互联网环境将生成更多资产,平台背书将更加重要

 

无论是现金贷、P2P还是其他的产品模式,整个互联网信贷市场迅速发展。互联网金融在中国的业务模式的变化、用户群的丰富及用户群的覆盖,都优于其他金融业务。所以此基础上,由于互联网金融可以产生不同于传统金融的新资产,使其受到金融机构在资金流向上更多的关注。在没有风控或者资本关系的前提下,平台的品牌积淀将成为资金端选择优质资产的重要考量指标。

 

艾瑞认为,以下三点将成为评价互联网信贷机构品牌实力的指标:第一:成立时间,越长越好。第二,平台转化率,高于同业机构,越高越好。第三,复购率,复购率指用户再次借贷行为。在没有深入合作的基础上,考量以上三个指标,能最大限度的帮助企业鉴别资产质量。

 

 

品牌是未来中国互联网金融竞争的主要战场

 

对于互金企业来说什么最重要?在访谈了很多公司,做了很多的调研之后,艾瑞发现市场上会有这样的一种认知:资金成本、到帐速度、通过率,这些能力是一个互金公司想要跟另外一家公司合作的重要指标。但通过实际研究发现,在这三个能力下,平台间的差距并不大,能在固定使用场景下第一时间被大家想起来的品牌才是真正的赢家。



营销篇


网络营销3.0时代,互金获客要注重人与品牌

艾瑞咨询研究副总监吕荣慧

 

网络3.0时代,智能与原生成为营销关键词

 

从2017年至今,网络营销进入3.0时代,其主要的特点就是产业的融合,将技术、内容、品牌调性有机结合才能实现好的营销效果。把整个网络营销的市场拆分来看,信息流广告成为目前广告市场的主要驱动力。信息流广告更大范围上可以叫原生广告,艾瑞把原生广告里以信息流为主的新兴的原生广告作为一个规模进行推算,它的复合增长率达到了60%以上的超高水平。

 

 

资源、技术、渠道、内容、数据“五元合一”,才能实现广告投放的ROI

 

通过艾瑞调研显示,广告主最主要的痛点就是ROI,除此之外,讲好故事,找到触动目标用户内心的内容,产生情感共鸣才能获得用户信赖。所以在整个网络营销的趋势中,内容价值尤为重要。而在网络营销3.0时代,我们不仅要注重内容,还要实现资源、技术、渠道、内容、数据的“五元合一”。具体来说,一是资源,拥有好的流量入口及专业的合作伙伴,能够保证我们最大限度得触达到目标用户;二是内容和渠道,两者保证了用户的触达是有效的、多样化的;最后技术和数据,两者是非常重要的支撑,有了他们才能形成个性化的推荐和用户触达。 



拥抱新生,成为金融行业获客新机会

 

随着AI应用在广告营销领域的不断加深,投放前期、后期的很多企业,包括一些大媒体、代理商在内,整个创意产出也会通过运用AI技术帮助大家提高效率,减少能耗。AI的智能化其实更多的不是在业务落地,而是体现人的价值。

 

人的价值最主要的体现,就是用户的标签化越来越丰富,用户的画像更加立体。AI应用下的用户画像场景更多元化,并已经深入到了每一个营销环节。

 

 

投资篇


当前经济形式下,专业的商业决策弥足珍贵

艾瑞咨询首席合伙人严芩

 

商业决策的本质是什么?

 

A股动荡、P2P平台爆雷、数字货币市场大跌,这样的情况下,我们怎么样做一个更加严谨理性的商业决策?艾瑞希望能帮助到每个投资人做好正确的商业投资决策。

 

那么商业决策的本质是什么?如果假设我们每个人都是登山爱好者,你有若干选择,怎么样用快速的路径登到高峰,这是商业逻辑的本质。简单地说就是寻找更高的目标和最优的选择路径。

 

 

怎么做商业决策?

 

在艾瑞,有一个耳熟能详的GROW模型将商业决策分为四个层次。最低层次叫理清现状,是指在现有的状况下,怎样找到优化路径,怎样更省钱,怎样提高效率。第三层次是省钱,是指在现有目标下找到优化路径。第二个层次,是指我们怎么在现有的资本和目标下赚更多的钱,找到更好的发展方向。第一层级是寻找新的方向和方法,相对难度更大,更稳定,也是艾瑞致力于通过发挥自身优势为每一个客户做好投资决策的最终方向。

 

 

艾瑞的每一个决策都是基于现状确定目标,然后基于态度分析问题、诊断问题,最终找到最优路径。艾瑞能触达到中国新经济各行各业最顶尖的专家,艾瑞投资研究院去年大概与1500个高端专家通过多种多样的形式发生对接。这些专家覆盖新金融、房地产、人工智能、大数据等各行各业,他们基本是各大企业创始人、CEO及各大投资机构的合伙人。通过对专家资源的利用及自身的调研分析优势,艾瑞形成了自己独有的商业决策核心研究方法,能够帮助帮助更多的企业做好投资决策。


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